Políticas

Para comprar nuevos paquetes o clases podrás hacerlo directamente en la página web amandarihn.com en las instalaciones de Amandari o por medio de WhatsApp Tel. 8783-7256

A través de la aplicación de MindBody ó a través de nuestra página web amandarihn.com, EL CLIENTE podrá hacer de manera personal la reserva de sus clases, modificaciones y cancelaciones. Debe reservar con anticipación las clases, debido a que están sujetas a la disponibilidad de cupo. 

Las clases ya ingresadas en el perfil del cliente son personales e intransferibles. Cada paquete de clases tiene una fecha de vencimiento, los paquetes varían de 30 dias calendario a 45 días calendario, debes agendar tus clases en este tiempo. 

Tu paquete no puede extenderse de fecha de vencimiento aún y sí tienes clases sin usar debes estar pendiente de agendarlas en el rango de fecha. 

Podrá hacerlo 6 horas antes de que comience la clase para evitar una penalización. EL CLIENTE podrá hacerlo únicamente en la aplicación de Mind Body o página web, dentro de su perfil. Ningun paquete sera reembolsado. 

EL CLIENTE se compromete a usar de manera cuidadosa y correcta todo el material e instalaciones dentro de Amandari.

EL CLIENTE debe seguir las indicaciones y recomendaciones que el entrenador le dará para lograr al máximo, el aprovechamiento de la clase. Es importante siempre trabajar la concentración, respiración, activación de su core y precisión de sus movimientos en cada clase.

EL CLIENTE debe llegar entre diez (10) o cinco (5) minutos antes de la clase para que pueda tomar la clase a tiempo y no genere inconvenientes ni interrupciones al entrenador y a los demás usuarios.

EL CLIENTE no podrá participar de la clase en la que está inscrito cuando ya hayan pasado 10 minutos desde su inicio, aunque haya espacio disponible. EL CLIENTE entiende que durante los primeros 10 minutos se realiza el calentamiento o activación corporal para evitar lesiones y golpes durante la clase.

EL CLIENTE debe asistir a las clases en óptimas condiciones de higiene personal, utilizando ropa y calzado adecuados para la actividad física. Además, si EL CLIENTE presenta síntomas de enfermedad o malestar, se recomienda que no asista a las clases para garantizar la seguridad y bienestar de los demás usuarios, reprogramando su clase con 12 hrs de anticipación.

EL CLIENTE debe limpiar con el papel y líquido que están asignados en cada salón. En la máquina Reformer deben siempre limpiarse las manillas y los straps en la barra de pies.

Debe gozar de buen estado de salud, que no tenga impedimento o prescripción de carácter médico que le prohíba realizar las actividades de entrenamiento definidas.

Si debes cancelar una clase o no pudiste presentarte, puedes recuperarla siempre y cuando cuentes con una excusa médica. Al presentar la excusa médica tu paquete quedará congelado por los días que el médico indique y puedas gozar de buena salud. 

Contar con autorizacion medica para hacer ejercicio, usar un monitor de ritmo cardíaco y obedecer en todo momento las instrucciones de la coach.

Si durante la clase EL CLIENTE se siente mareado o con algún malestar de salud repentino, debe bajarse de inmediato de la máquina Reformer o parar cualquier ejercicio que esté realizando en ese momento, sentarse e informar de inmediato a su entrenador.

Si durante la clase sufres un accidente o caída, Amandari y sus clientes están cubiertos con atención de emergencia con personal de primeros auxilios y ambulancia. Amandari está en la obligación de llamar al servicio de emergencia aún y cuando el cliente no lo desee. El cliente puede rechazar este servicio firmando el documento de rechazo de atención médica liberando de toda responsabilidad a Amandari. 

Los ninos menores de 12 años no pueden participar de las clases. Pueden esperar en las areas designadas en compañía de un adulto. Los adolescentes de 15 años en adelante pueden hacer clase acompañados de un adulto. 

No se permite el ingreso de mascotas por la higiene y seguridad del lugar y sus clientes. 

No se puede utilizar celulares o aparatos electrónicos en clase ya que pueden ser un distractor para todos. Asegúrese que antes de entrar a clases se pongan en silencio.

Al entrar al salón EL CLIENTE debe dejar sus artículos personales en el estante asignado para eso, incluyendo bote con agua, celulares, llaves, zapatos, etc. para evitar accidentes.

En Amandari nos esforzamos por ofrecer un refugio de paz, tranquilidad y respeto. Por lo que esperamos que todos nuestros usuarios vivan y compartan los principios hacia toda nuestra comunidad, mostrando respeto por todos los demás.

EL CLIENTE debe revisar y aceptar los términos y condiciones que encontrará en el App de Mind Body, el cual establece los derechos y obligaciones de cada cliente.